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Sicherer Nachrichtenaustausch über das Secure Messaging Portal

Das Secure Messaging Portal ist ein geschützter Bereich für den sicheren Austausch vertraulicher E-Mails und Dokumente. Es wird verwendet, wenn sensible Inhalte nicht über eine gewöhnliche E-Mail versendet werden sollen.

Wenn Sie eine sichere Nachricht erhalten, bekommen Sie zunächst eine Benachrichtigung per E-Mail. Über den darin enthaltenen Link gelangen Sie zum Portal. Bei der ersten Nutzung werden Sie aufgefordert, Ihre Mobiltelefonnummer anzugeben.

An diese Mobiltelefonnummer wird anschließend per SMS ein Sicherheitscode gesendet. Diesen Code geben Sie im Portal ein, um Ihre Identität zu bestätigen und die sichere Nachricht zu öffnen. Auch bei späteren Anmeldungen erhalten Sie jeweils einen neuen SMS-Code.

Nach der erfolgreichen Anmeldung können Sie die für Sie bestimmten Nachrichten lesen und vorhandene Anhänge öffnen oder herunterladen. Je nach Berechtigung können Sie auch direkt über das Portal antworten.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Mobiltelefonnummer korrekt eingegeben ist und Sie Zugriff auf das entsprechende Mobiltelefon haben. Geben Sie den per SMS erhaltenen Sicherheitscode niemals an andere Personen weiter.

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den IT-Support der Andorfer Sebastian GmbH & Co. KG.

E-Mail: Support@andorfer.de
Telefon: +49 9421 9940-0

Mit freundlichen Grüßen

Andorfer Sebastian GmbH & Co. KG